Buchhaltung

Der Verdienst pro Einheit (50 Minuten) liegt zwischen 12€ und 15€ und hängt von der Art der Einheit sowie anderen Faktoren ab. Eine genaue Aufschlüsselung aller Tarife findest du in unserer GoVerdienst Guideline.

Sagt ein Kunde eine Stunde kurzfristig vorher ab, so bekommst du als Entlohnung für deinen Zeitaufwand von uns eine Entschädigung. Diese bekommst du bei Absagen von Seite des Kunden, wenn weniger als 2 Stunden vor der gebuchten Nachhilfestunde verbleiben. Dokumentiere kurzfristig (weniger als 2 Stunden vor der Nachhilfe) entfallene Stunden und leite die Information umgehend an unsere Buchhaltung weiter. Die Kontaktdaten findest du in der GoHelp Guideline.

Es ist uns ein besonderes Anliegen, dass unsere Schüler gute und regelmäßige Betreuung bekommen. Daher ist es notwendig, dass du zumindest 6 Stunden Verfügbarkeit pro Woche einträgst. Davon sollten zumindest 5 in der Primetime liegen. Derzeit ist es noch nicht möglich Verfügbarkeiten nur für Stammkunden zu "reservieren". Nutze daher am besten die letzten 5 min der Stunde, um den Folgetermin für deine Schüler zu buchen. So stellst du sicher, dass niemand versehentlich die Stunde bucht.

Stelle sicher, dass sowohl Schüler als auch Tutor über den Videobutton auf der Plattform in die Einheit einsteigen. Nur dann kann die Nachhilfestunde von unserem System erfasst werden. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis eine gehaltene Stunde angezeigt wird. Alle externen Stunden, die nicht vom System erfasst werden, werden nicht ausbezahlt. Falls externe Stunden in Notfällen stattfinden müssen, immer zuerst den Support kontaktieren.

Überprüfe rechtzeitig, ob deine Buchung auch in der "Stundenübersicht" angezeigt wird. Sollte eine Buchung nicht angezeigt werden, so hat dein Schüler die Stunde vermutlich storniert. Sollten Probleme bei der Buchung selbst bestehen (Buchung fehlt, Zugang zum "Videoraum" funktioniert nicht, etc.) dann melde dich in der WebApp ab und wieder an. Hilft dies nicht, versuche es mit einem anderen Browser. Besteht der Fehler weiterhin, so kontaktiere unseren IT Support. Die Kontaktdaten findest du in der GoHelp Guideline.

Bitte trag deine Bankdaten (IBAN UND BIC) in deinem Profil auf GoStudent ein, sonst kann die Überweisung nicht stattfinden.

Grundsätzlich überweisen wir dein Gehalt immer an den ersten Tagen des Folgemonats. Sollte dein Gehalt nicht bis zum 15. des Folgemonats eingelangt sein, kontaktiere einfach unsere Buchhaltung. Die Kontaktdaten findest du in der GoHelp Guideline. Bitte beachte, dass du deine Videos im Google Drive Ordner hochgeladen hast, damit du deine erste Auszahlung erhältst. Mehr Infos klicke hier: „Wo soll ich die Aufzeichnungen hochladen?“

Wenn du bereits bei uns Video TutorIn bist, dann lies dir die „GoStudy Verdienst“ Datei durch, die du in deinem Google Drive Ordner findest!

Leite deine Honorarnote zeitnah vor Ende des Monats an unsere Buchhaltung weiter. Solltest du Fragen zur Erstellung deiner Honorarnote habe, ließ dir bitte unsere ausführliche GoGehalt Guideline durch. Hier findest du alle Antworten auf deine Fragen. Für rechtliche & steuerliche Fragen kontaktiere am besten deinen Steuerberater, weil diese von Land zu Land unterschiedlich sind.

Nein, damit unser Buchhaltungssystem die Nachhilfestunde erfassen kann, ist es notwendig, dass der Tutor pünktlich über die Plattform auf den Link zur Stunde klickt.

Solltest du über einen absehbaren Zeitraum keine Nachhilfe geben können (z.B. aufgrund von Urlaub, Prüfungsphase, ect.), kontaktiere den Support im Vorhinein. Die Kontaktdaten findest du in der GoHelp Guideline. Informiere über deine Schüler (Stunden/ Woche, aktuelle Themen, Schwierigkeiten des Schülers), um eine Vertretung für den Zeitraum deines Fehlens zu organisieren.

Du kannst deine Verfügbarkeiten jederzeit bis auf das Minimum von 6 Stunden pro Woche reduzieren. Dies garantiert unseren Schülern professionelle Betreuung und unseren Tutoren flexible Arbeitszeiten. Selbstverständlich kannst du auch jederzeit mehr Verfügbarkeiten eintragen.

Schade, wenn du keine Zeit mehr für GoStudent hast, wende dich an unsere HR Abteilung, um das Ende der Zusammenarbeit und weitere Schritte in die Wege zu leiten. Die Kontaktdaten findest du in der GoHelp Guideline. Informiere außerdem zeitgleich den Support und teile folgende Informationen mit: Namen der Schüler, Alter und Schulstufe, besondere Needs der Schüler und wie regelmäßig sie in letzter Zeit mit dir gearbeitet haben. Diese Informationen sichern deinen Schülern einen nahtlosen Tutorwechsel.