Eure Schüler*innen-Kommunikation läuft bald über GoChat

Wir haben ein wichtiges Update! 🌟

Ab Anfang Juni werden wir die gesamte Kommunikation mit euren Schüler*innen von WhatsApp auf GoChat umstellen, welchen ihr in der GoStudent Mobile App findet. 📱 💬

Bitte stellt sicher, dass ihr die App herunterladet und euch anmeldet. Die Kommunikation mit euren Schüler*innen wird zukünftig über GoChat möglich sein. Wir empfehlen euch ebenfalls, eure Schüler*innen zu bitten, die mobile App herunterzuladen, damit ihr bestmöglich mit ihnen in Kontakt bleiben könnt. 🙏

🌟 Wie funktioniert die App?

All eure Chats mit bestehenden Schüler*innen werden nach dem Start von GoChat automatisch in der GoStudent mobile App erstellt, sobald die nächste Einheit gebucht wurde. Es wird jeweils ein Chat pro Fach erstellt. Bei neuen Schüler*innen wird der Chat direkt bei der Verknüpfung mit diesen erstellt.

👉 Wichtig: damit ihr über neue Nachrichten in euren Chats auch informiert werdet, erlaubt Push-Benachrichtigungen der App. 👍
Bitte beachtet: Die Kommunikation mit Bildungsexpert*innen bezüglich Probestunden findet vorerst noch in WhatsApp-Chats statt. 💡

🌟 Wo kann ich meine neuen Chats finden?

Ladet die GoStudent Mobile App über einen der folgenden Links herunter:

👉 iOS App Store
👉 Google Play Store
👉 Huawei App-Galerie

Öffnet die App und meldet euch mit denselben Anmeldedaten an, die ihr für den Login in die WebApp verwendet.
Wählt in der unteren Leiste die Option „GoChat", dort findet ihr alle Chats mit euren Schüler*innen, sobald ihr entweder die nächste Einheit gebucht habt oder bei Neuübernahme verknüpft wurdet. 💬

🌟 Wer wird an dem Chat teilnehmen?

An dem Chat nehmt ihr, eure Schüler*innen und deren Eltern teil.

🌟 Kann ich den WhatsApp-Chat mit den Schüler*innen weiterhin nutzen?

Nein, bitte verwendet GoChat für die Kommunikation mit den Schüler*innen, es sei denn, es handelt sich um eine Probestunde.

🌟 Wird der Support-Chat in der mobilen App sein?

Nein, für die Kommunikation mit unserem Support-Team verwendet bitte weiterhin WhatsApp oder das Widget in der WebApp. Auch Updates vom Tutor Team werden noch in der WhatsApp Community gepostet.

🌟 Was mache ich, wenn ich Hilfe mit GoChat brauche?

Bitte kontaktiert in diesem Fall unser Support-Team über WhatsApp +436703082068 oder das Widget in der WebApp.

Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit! 🚀
Euer GoStudent Tutor Team 🤓